說故事的力量：大同電鍋可以比 AI 更 Sexy！
你喜歡聽故事嗎？
不管什麼年紀 / 類型的人，比起制式化的讀稿、說教，人就是喜歡聽故事。
而今天，我要來說一個，我用大同電鍋戰勝 AI 的故事。
募資小白瞎子摸象
2023 下旬，我加入了一個共學社群 — 藍途計畫，期許精進自己 BD 的能力。
在課程末期，學員們被要求做一個創業募資提案，旨在考驗對於商業策略、價值主張、提案技巧的熟稔度，講師們則扮演起天使投資人，可以決定要給這些「創業團隊」多少投資金額。
這下慘了！
我當時雖然正在新創當 BD，但儘管部分能力相通，募資（fundraising）跟銷售（Sales）是完全不同級別的行為。
我跟組員的經驗，跟募資幾乎扯不上邊，只能硬著頭皮挑了「解決電商平台上的假貨詐騙」作為募資主題，我靠著組員，想辦法把產品設計、價值主張等要素湊齊，做出了一份提案簡報。
這份簡報乍看有模有樣，結構嚴謹、佐證資料也很多。但悲慘的是，我讀起來完全感受不到興奮跟熱情，甚至感到相當無趣，已經能想像到報告當天，台下的評審跟觀眾百無聊賴的神情了。
時間飛快，轉眼便來到了上台的十天前，我們的提案卻還是欲振乏力的樣子。
「殺了我吧！」負責報告的我心想。
我們少了故事！
本已放棄這次提案的我，決定去北投泡個湯轉換心情，但就在泡到一半的時候，課程導師 Martin 嘮叨的兩個觀念，突然閃入我腦中：
- Less is more
- 你要賣的 Story 是什麼？
這就是我們漏的關鍵！
我猛地從溫泉中跳起來，衝向更衣室，拿起手機對著群組就是一陣猛 Key：
當天晚上，我立刻把簡報封面，從從原本在敘述創業主題、還有一些煞有其事的 Slogan（下圖 1） ，改放了一個大大的電鍋（下圖 2） ，並跟觀眾挑明：「你將會聽到一個電鍋的故事」。
一個電鍋的故事，一則媽媽哀痛欲絕的故事
幾年前，我家裡祖傳數十年的大同電鍋突然壞了，當時我媽在 Facebook 購物社團上，看到有人上架原價六折、九成新的大同電鍋想要出售。
（題外話，我跟老媽前往大同實體店看過同款電鍋，它的烤漆真的蠻漂亮的，我都不知道電鍋也可以這麼有質感）
心癢難耐的我媽立刻聯繫對方，甚至表示想一次多買幾個，賣家也很大方的表示可以貨到付款，要我媽放心。
然而就在我媽前往超商取貨，興奮地拆開紙箱時，內中卻是一個明顯山寨、質感極差的中國電鍋。
理解狀況後，我立刻打給物流公司，試圖要求退款。（小知識：若以貨到付款做為支付方式，超商是無法退你錢的，只有物流公司可以做這件事。）
然而這家公司的總機，卻一天 24 小時都自動回應「現在是休息時間，請稍候再撥」，官網上也很神奇的，只有「退貨申請」一個頁面，沒有任何公司介紹、或品牌經營。
不死心的我，每隔半小時就一通電話過去、每天一封 Email 要求退貨，希望瘋狂騷擾可以把對方逼上談判桌，但仍無濟於事，最後我們只能報警。
結果警局一行公文到物流公司地址，我們就接到業者聯繫，表示願意退款，但要求我們將貨品寄回、自付運費。
把聽眾帶進你的故事裡
我將這段故事，跟募資提案結合再一起：我們想實現的，就是讓地方媽媽不再傷心，就是藉由實名制註冊，讓網購發生糾紛時，一定追得到對方。
於是我在封面放上「一個電鍋的故事」，並在詢問聽眾「你有網購過嗎？你都買些什麼？」
而不管聽眾回答什麼，我的目的其實是講：「這樣啊，那我來跟你說一個，我媽買電鍋的故事」
講完電鍋故事後，我問聽眾：
那一刻，我看著聽眾的閃閃發亮的雙眼，我知道我成功了，我把聽眾拉進了故事，他們都變成了我媽。
他們能體會買到假貨的感受，那種處理退貨時的煩躁、聯繫不到賣家的憤怒，又或是看著某個在平台上，好像很吸引人的商品，卻因為假貨疑慮而不敢下單。
（其中一位評審表示，她一直很想買 Facebook 社團上的某顆枕頭，但不敢真的下單，如果這題目做成了，她真的會用。）
大同電鍋比 AI Sexy？不，是故事比 AI Sexy
我們這組拿到了募資提案的第一名。
其他組的提案中，出現了各種 AI 應用，他們經驗豐富，做出來的簡報嚴謹、精緻，數字經過精密的估算，還條列出各種商業策略、人員配置計畫等，我自嘆弗如，我絕對做不出來。
大同電鍋真的比 AI Sexy 嗎？不，是故事比 AI Sexy。
若「故事」沒有被放進簡報，經驗不足的我們必然只是一個無聊的過場。
（註：Solid 的實作、技術與計畫還是十分重要的，說的動人、但卻無法交付的話，任何事情均難以長久）
善用說故事的力量，You can make anything happen!
你喜歡聽故事嗎？
故事，是人類擁有語言以來，最古老也強大的工具。
我的電鍋故事成功翻轉了無趣的簡報，吸引了聽眾的眼球。
我看過一位資訊業的產品經理，為了凝聚工程師的向心力，說了一個「我們正在打造世界上最偉大的產品」的故事，結果成功讓原先疊床架屋、沒人想碰的產品成為公司的重點，甚至推動整個團隊將產品打掉重練、改善糟糕的 UI/UX。（待過軟體業就知道這有多困難！）
你呢？ 你有什麼故事？
後記
寫這篇文章的初衷，是想鼓勵所有看到的人：善用故事。
我鼓勵所有人用心生活、大膽體驗，無論經驗正負，這都是你累積故事的關鍵，有深度的人，信手捻來就是一個故事。
特別謝謝張聰本（Martin）老師，是他的耳提面命，跟推薦的書單，讓我認識到故事的力量。
也謝謝藍途計劃，聚集了各方好手，將最好的資源、前輩歷練數十年的精華傳授給學員，在一個上課動輒上萬元的社會中，這個計畫依舊無私奉獻，旨在凝聚 Taker 跟 Giver，並協助前者成為後者。
在此，我也將進行募資提案時，所閱讀的書籍條列，期許能夠幫助到需要者：
